POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous recueillons certaines informations lorsque :

• Vous naviguez sur notre site web

• Vous nous contactez via formulaire ou courriel

• Vous utilisez nos services d’automatisation ou de robotisation

 

Données collectées :

• Nom, prénom, entreprise

• Adresse courriel, numéro de téléphone

• Données techniques (adresse IP, type de navigateur, etc.)

 

Ces données sont collectées de manière licite et transparente, avec votre consentement, pour des finalités précises.

Les données sont utilisées pour :

• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience

• Répondre à vos demandes

• Fournir un support client efficace

• Envoyer des communications si vous y avez consenti

 

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires de services (hébergement, maintenance)

• Les autorités légales si requis

Votre consentement est :

• Libre, éclairé, spécifique et obtenu de façon claire

• Retirable à tout moment (ex. via un lien de désinscription)

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données

• Droit d’opposition ou de limitation du traitement de vos informations

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

En cas d’incident de confidentialité :

• Un registre est maintenu à jour

• La Commission d’accès à l’information du Québec est informée

• Vous serez contacté si un risque sérieux est identifié

Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire aux finalités prévues ou conformément aux obligations légales.

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.